GLYNWED s.r.o.

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) jsou nedílnou součástí Rámcové kupní smlouvy. Doplňují a upřesňují smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím a řídí se jimi všechny obchodní případy mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé z objednávek kupujícího, resp. z uzavřených kupních smluv.

Čl. I

Sortiment a ceny zboží

1. Kompletní sortiment zboží obsahuje nabídka prodávajícího, a to včetně uvedení rozměrů a barevné škály zboží. Tuto nabídku obdržel kupující od prodávajícího při podpisu Rámcové kupní smlouvy. O kompletní nabídce sortimentu zboží a jeho změnách informuje prodávající též způsobem uvedeným v odst. 4. tohoto článku I VOP.

2. Ceny veškerého sortimentu zboží jsou uvedeny v ceníku prodávajícího, který kupující obdržel při podpisu Rámcové kupní smlouvy. Všechny ceny jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty a bez ceny přepravních palet. O kompletním ceníku veškerého sortimentu zboží a jeho změnách informuje prodávající též způsobem uvedeným v odst. 4 tohoto článku I VOP.

3. K ceně zboží každé objednávky/obchodu bude vždy prodávajícím připočtena daň z přidané hodnoty (dále jen „DPH“), a to v souladu s obecně závaznými právními předpisy.

4. Informační povinnost vůči kupujícímu dle odst. 1. a 2. tohoto článku I VOP ohledně sortimentu zboží a jeho změnách a ohledně cenách zboží a jejich změnách plní prodávající jejich zveřejněním na svých webových stránkách http://www.glynwed.cz, a to nejméně 15 pracovních dnů před účinností těchto změn, s čímž kupující souhlasí, bere tuto skutečnost na vědomí a bude tato zveřejnění prodávajícího aktivně pravidelně sledovat. Změny ceníku zboží jsou oznamovány prodávajícím kupujícímu rovněž písemně.

Čl. II

Slevy z ceny

1. Prodávající bude poskytovat kupujícímu slevy z cen sortimentu zboží stanovených v ceníku. Konkrétní výše slev je uvedena v Obchodních podmínkách prodávajícího, které jsou nedílnou součástí Rámcové kupní smlouvy.

2. Na jednotlivé odběry zboží na základě konkrétních objednávek, resp. uzavřených kupních smluv jejichž hodnota bude nižší než 5 000,- Kč bez DPH a hodnoty přepravních palet za jednu objednávku/kupní smlouvu se slevy nevztahují, pokud v konkrétním případě nebude mezi smluvními stranami dohodnuto jinak.

3. Jednotlivé slevy uvedené v Obchodních podmínkách prodávajícího se postupně načítají, pokud není uvedeno jinak v konkrétní kupní smlouvě.

Čl. III

Platební podmínky

1. Jestliže bude kupní cena bez DPH a hodnoty přepravních palet při jednotlivém odběru zboží nižší než 5 000,- Kč, kupující zboží buď zaplatí v hotovosti přímo u prodávajícího nebo bude zboží, na základě požadavku uvedeného v objednávce kupujícího, resp. v uzavřené kupní smlouvě odesláno na dobírku prostřednictvím České pošty s. p. nebo jiného přepravce a kupující se zavazuje uhradit hodnotu zboží, včetně dopravy, bez ohledu na ujednané platební podmínky (pro tento případ tedy neplatí lhůta splatnosti faktur uvedená v Čl. II Obchodních podmínek prodávajícího). Jestliže z nějakého důvodu není možná platba hotově / na dobírku, prodávající vystaví fakturu kupujícímu se splatností dle Čl. II Obchodních podmínek prodávajícího a naúčtuje navíc Manipulační poplatek ve výši 200,- Kč bez DPH, pokud mezi smluvními stranami není dohodnuto jinak (v tomto případě bude mít ujednání ve smlouvě přednost před VOP). Manipulační poplatek nebude účtován v případě, že prodávající neeviduje žádné pohledávky po splatnosti vůči kupujícímu.

2. Prodávající může na žádost kupujícího u konkrétní objednávky/kupní smlouvy o objemu nad 5.000,- Kč bez DPH a hodnoty přepravních palet jednorázově změnit platební podmínku uvedenou v Rámcové kupní smlouvě na tzv. „rychlou platbu“ (např. splatnost faktury do 5 dnů od data jejího vystavení / platba v hotovosti / platba předem). Za „rychlou platbu“ se nepovažuje jednorázová změna platební podmínky z důvodu prodlení kupujícího s platbami za dříve vystavené faktury prodávajícím.

3. Prodávající umožní kupujícímu využívat povolený limit otevřených pohledávek, a to v závislosti na konkrétních sjednaných obchodních a platebních podmínkách. Tento limit je uveden v Čl. III Obchodních podmínek prodávajícího.

Povoleným limitem otevřených pohledávek se rozumí přípustný objem všech neuhrazených pohledávek (včetně DPH), které má prodávající vůči kupujícímu, a to k datu, kdy kupující zadává aktuální objednávku nebo uzavírá s prodávajícím příslušnou kupní smlouvu. Základním předpokladem umožnění využití povoleného limitu otevřených pohledávek však je neexistence dříve vystavených faktur prodávajícího za zboží již kupujícímu dodané, které nebyly kupujícím uhrazeny ve sjednané lhůtě splatnosti.

Čl. IV

Místo plnění a dodací lhůty

1. Místem plnění dodávky je sídlo kupujícího, pokud kupující neuvede v objednávce/kupní smlouvě jinak. Pokud kupující uvede ve své objednávce/v kupní smlouvě jiné místo plnění, nežli své sídlo nebo přímo určitou svou provozovnu, či sídlo prodávajícího, je povinen zároveň uvést i osobu (+ telefon. číslo, či jiné ověřené spojení), která je oprávněna zboží v místě plnění převzít a potvrdit dodací list. Za jednání této osoby kupující odpovídá a stejně tak i za případnou škodu, která by jednáním této osoby mohla být prodávajícímu způsobena.

2. Náklady spojené s dopravou zboží hradí prodávající, avšak pouze při splnění těchto podmínek:

a) Prodávajícím jsou stanoveny pravidelné rozvozové dny pro dodání zboží na jednotlivá místa v České republice.

Plán těchto rozvozových dnů je prodávajícím zveřejněn na jeho webových stránkách http://www.glynwed.cz (viz odkaz Objednávky - „Mapa rozvozu“), což kupující bere na vědomí, s tímto rozvozovým plánem se seznámí a při zadávání svých objednávek bude z tohoto rozvozového plánu vycházet a bude se jím řídit. Stejně tak budou z tohoto plánu rozvozových dnů vycházet smluvní strany při uzavírání konkrétních kupních smluv.

b) Objednávka kupujícího na zboží v hodnotě nejméně 5.000,- Kč, a to po slevách, bez DPH a ceny přepravních palet, s požadovaným místem dodání, které odpovídá místu dodání dle plánu rozvozových dnů (viz výše písmeno a) tohoto bodu 2.), musí být doručena prodávajícímu nejpozději 3 pracovní dny přede dnem uvedeným v plánu rozvozových dnů.

c) Objednávka kupujícího na zboží v hodnotě nejméně 20.000,- Kč, a to po slevách, bez DPH a ceny přepravních palet, s požadovaným místem dodání, které neodpovídá místu dodání dle plánu rozvozových dnů (viz výše písmeno a) tohoto bodu 2.), musí být doručena prodávajícímu nejpozději 3 pracovní dny před požadovaným termínem dodání zboží do uvedeného místa dodání.

V případech, kdy nebudou výše stanovené podmínky splněny, si náklady za dopravu zboží hradí kupující sám, pokud nebude mezi smluvními stranami dohodnuto v konkrétním případě jinak.

3. Doprava zajištěná kupujícím (osobní odběry):

a) Pokud si kupující zajistí dopravu zboží sám na své náklady (dopravu nebude zajišťovat ani hradit prodávající) a tuto skutečnost uvede ve své objednávce, resp. v kupní smlouvě, bere na vědomí, že zboží bude prodávajícím připraveno k nakládce nejbližší pracovní den po dni doručení řádné objednávky (viz odst. 3. Čl. II Rámcové kupní smlouvy), pokud je tato objednávka prodávajícímu doručena v pracovní den nejpozději do 10:00 hod., resp. ve lhůtě, která bude smluvními stranami sjednána v uzavřené kupní smlouvě. Při doručení objednávky prodávajícímu v pracovní den po 10:00 hod. se příprava zboží k nakládce prodlužuje o jeden pracovní den, nebude-li mezi smluvními stranami dohodnuto v konkrétním případě jinak.

b) V případě požadavku na expresní vyskladnění (které nesplňuje podmínky dle bodu 3.a) je účtován poplatek 500,- Kč. Toto ustanovení se vztahuje zejména na osobní odběry zákazníků kupujícího.

4. Doobjednávky zboží nejsou z technických důvodů prodávajícího možné a prodávající k nim bude přistupovat jako k novým objednávkám.

5. Veškeré výše uvedené termíny se týkají pouze zboží, které má prodávající skladem (viz ceník prodávajícího zveřejněný na jeho webových stránkách). V ostatních případech bude prodávající informovat kupujícího o možném termínu dodání zboží, a to při obdržení každé objednávky nebo při uzavírání příslušné kupní smlouvy.

6. V případě prodlení kupujícího s převzetím zboží je kupující povinen nahradit prodávajícímu škodu, která mu tímto vznikne.

7. V případě, že kupující stornuje závaznou objednávku, je povinen zaplatit prodávajícímu poplatek ve výši 20% z hodnoty objednávky. Tím není dotčeno právo na náhradu škody.

Čl. V

Záruka a odpovědnost za vady zboží

1. Prodávající poskytuje záruku za jakost dodaného zboží po dobu 24 měsíců od data jeho dodání. Pokud je v konkrétních případech u jednotlivého sortimentu zboží prodávajícího uvedena v informačních materiálech jiná záruční doba, platí záruční doba v těchto materiálech uvedená.

Kupující je však povinen zajistit skladovací podmínky odpovídající druhu a povaze dodaného zboží a dodržovat další podmínky stanovené prodávajícím pro nakládání se zbožím. Podmínky skladování a jiné podmínky, které musí být kupujícím dodržovány ohledně dodaného zboží, jsou pro jednotlivé druhy zboží uvedeny prodávajícím na jeho webových stránkách http://www.glynwed.cz, což kupující bere na vědomí, zavazuje se s těmito podmínkami sám aktivně seznámit a při skladování, zacházení a nakládání s dodaným, resp. odebraným zbožím se jimi bude striktně řídit.

2. Zjevné vady zboží a vady množstevní je kupující povinen uplatnit písemně u prodávajícího nejpozději do pěti dnů ode dne převzetí zboží. Tyto vady, budou-li shledány prodávajícím oprávněnými, budou prodávajícím řešeny nejpozději do 30 dní od doručení reklamace, a to dobropisem nebo dodatečným dodáním či výměnou zboží dle dohody smluvních stran. O vadách zjištěných při převzetí zboží od dopravce bude kupujícím ihned proveden záznam s podpisem dopravce na odpovídající dodací list.

3. Reklamaci vůči prodávajícímu je kupující povinen uplatnit vždy písemně s uvedením čeho se reklamovaná vada týká, jak se vada projevuje a k reklamaci přiloží kopii dodacího listu nebo faktury. K reklamacím uplatněným jiným způsobem, jiným subjektem nebo uplatněným opožděně, nebude prodávajícím přihlíženo.

Čl. VI

Ostatní závazky smluvních stran

1. Kupující se dále zavazuje:

a) vyvíjet svoji obchodní činnost týkající se sortimentu zboží uvedeného v nabídce prodávajícího a udržovat přiměřenou zásobu zboží na skladě;

b) nezavazovat se k takovým dodávkám svým zákazníkům/konečným spotřebitelům, které jsou nesplnitelné z hlediska sortimentu zboží nebo dodacích lhůt prodávajícího;

c) umožňovat svému personálu školení, aby byl schopen poskytovat kompetentní informace o sortimentu zboží prodávajícího;

d) zajistit přiměřenou propagaci sortimentu zboží prodávajícího;

e) dbát o šíření dobrého obchodního jména (firmy) prodávajícího, nezpůsobit jednáním svým nebo osob, které k prodeji zboží použil, poškození dobrého obchodní jména (firmy) prodávajícího;

f) průběžně informovat prodávajícího o vývoji prodeje jeho sortimentu zboží, případně o možnostech a způsobu jeho zlepšení.

2. Prodávající se dále zavazuje:

a) vyvíjet marketingové aktivity s cílem zvýšení poptávky po svém sortimentu zboží uvedeném v nabídce a tím potenciálního obratu kupujícího;

b) poskytovat bezúplatně v přiměřeném množství kupujícímu vhodný propagační materiál (prospekty, katalogy, atd.) nebo dle individuální dohody bezúplatně či za částečnou úhradu vzorky zboží;

c) poskytovat aktuální informace a další podporu prodeje zboží prostřednictvím Internetu a jinými prostředky;

d) zajišťovat prostřednictvím svých obchodních zástupců vzájemné informování, školení apod.

3. Dále se prodávající zavazuje, v závislosti na loajalitě kupujícího a na úrovni vzájemné spolupráce:

a) odkazovat potenciální koncové zákazníky/konečné spotřebitele z příslušné oblasti na kupujícího prostřednictvím telefonní info-linky a Internetu,

b) poskytovat dle možností kupujícímu speciální regálový materiál pro vybavením jeho prodejen,

c) poskytovat dle možností kupujícímu součinnost a podporu při realizaci veletrhů a výstav,

d) poskytovat kupujícímu speciální podmínky při slevových akcích kupujícího,

e) sjednat s kupujícím možnost zpětného odběru nepoužitého zboží, a to za těchto podmínek:

· vrácené zboží bude v nepoškozeném stavu,

· ke každé položce bude uvedeno číslo dodacího listu nebo faktury, na základě kterých bylo zboží dodáno,

· zboží lze odebrat zpět po uplynutí minimálně šesti měsíců od jeho odebrání, resp. dodání, nejpozději však do dvanácti měsíců od jeho odebrání, resp. dodání,

· kupující zaplatí prodávajícímu za zpětný odběr zboží poplatek ve výši 20% z původní kupní ceny vráceného zboží.

Prodávající v těchto případech vystaví kupujícímu dobropis na vrácené zboží v hodnotě původní kupní ceny snížené o výše uvedený poplatek za zpětný odběr.

Čl. VII

Obalový materiál

1. Smluvní strany se dohodly, že za palety dodané prodávajícím kupujícímu spolu se zbožím dodá kupující výměnou nejpozději do tří měsíců prodávajícímu palety odpovídajícího druhu a kvality. Pro dodání (vrácení) palet může kupující využít bezplatně dopravu dle pokynů oddělení expedice prodávajícího kdykoliv při dodání zboží, v ostatních případech je kupující povinen zajistit vrácení na vlastní náklady.

2. V případě, že kupující nevyužije možnost vrácení palet výměnným způsobem dle předchozího odstavce, prodávající vyfakturuje tyto palety kupujícímu za smluvní ceny:

a. EUR paleta - 290,- Kč/ks bez DPH
b. GKR paleta (drátěný koš) - 2.900,- Kč/ks bez DPH

3. Výše uvedené ustanovení dle bodů 1. a 2. čl. VII této smlouvy se nevztahuje na jednorázové palety, rámy, kartony, fólie a další obalový materiál tohoto charakteru.